Política medioambiental

Mivoraoloft（en adelante, «nosotros»） establece la presente política medioambiental para explicar nuestro enfoque general sobre el uso responsable de recursos en nuestra tienda en línea.

1. NUESTRO ENFOQUE

Buscamos mantener una gestión responsable en las actividades relacionadas con nuestra tienda en línea, prestando atención al uso adecuado de recursos y a la mejora continua de nuestros procesos.

2. USO RESPONSABLE DE RECURSOS

Trabajamos para reducir desperdicios innecesarios en la gestión diaria del sitio y de los pedidos.

    • promovemos una comunicación digital siempre que sea posible
    • organizamos la información de pedidos de forma clara para evitar errores
    • revisamos nuestros procesos para mejorar la eficiencia operativa

3. EMBALAJE Y ENVÍO

En la preparación y gestión de pedidos, procuramos utilizar embalajes adecuados para proteger los productos durante el transporte, evitando materiales innecesarios cuando sea posible.

4. MEJORA CONTINUA

Revisamos periódicamente nuestros procedimientos para identificar oportunidades de mejora relacionadas con la gestión de pedidos, embalaje, comunicación y atención al cliente.

5. CONTACTO

Dirección de contacto: NISHIKOISO 818, CALM KOISO 101, OISO-MACHI, NAKA-GUN, KANAGAWA 255-0005, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (704) 220 06 13
Correo electrónico de atención al cliente: reportissue@mivoraoloft.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)